Entretien à un poste de manager : quelles sont les questions les plus posées ?

Les entretiens pour des postes de managers représentent des moments clés dans le processus de recrutement de toute entreprise, les candidats étant soumis à des questions spécifiques visant à évaluer leur leadership, leurs compétences organisationnelles et leur capacité à prendre des décisions stratégiques.

Dans cet article, nous nous intéressons en détail aux questions les plus fréquemment posées lors d’entretiens pour des postes de managers. Que vous soyez un candidat en préparation ou un recruteur cherchant à affiner ses techniques d’entretien, voici tout ce qu’il faut savoir sur le sujet !

Comprendre le rôle et les responsabilités d’un Manager

Questions sur la compréhension du poste

Dans le cadre d’un entretien visant à évaluer la compréhension du rôle et des responsabilités d’un manager, les questions sur la compréhension du poste revêtent une importance particulière.

Or, ces questions visent notamment à souligner les compétences du candidat au regard des missions spécifiques du poste de manager proposé. Les recruteurs peuvent poser des questions telles que :

• « Comment percevez-vous le rôle d’un manager dans notre entreprise ? »,
• « Quelles sont, selon vous, les principales responsabilités d’un manager dans un contexte similaire au nôtre ? »,
• ou encore « Comment envisagez-vous d’appliquer vos compétences en gestion pour atteindre les objectifs de l’équipe et de l’entreprise ? ».

Ces questions évaluent la capacité du candidat à contextualiser le rôle du manager dans le cadre précis de l’entreprise, à comprendre les attentes spécifiques liées à sa fonction, mais aussi à démontrer une vision claire de la manière dont il peut contribuer au succès de sa future équipe et de l’entreprise en général.

En répondant de manière approfondie et pertinente à ces questions, le candidat démontre non seulement sa compréhension du poste, mais également sa capacité à s’aligner stratégiquement sur les objectifs de l’entreprise.

Questions sur les attentes vis-à-vis de l’entreprise

Les questions portant sur les attentes vis-à-vis de l’entreprise sont cruciales pour évaluer la manière dont le candidat comprend la culture, les valeurs et les objectifs spécifiques de l’entreprise.

Elles peuvent être posées sous les formes suivantes :

• « Comment définiriez-vous notre culture d’entreprise ? »,
• « Comment envisagez-vous de contribuer à la réalisation des objectifs de l’entreprise en tant que manager ? »,
• « Qu’est-ce qui vous attire particulièrement dans notre entreprise et comment prévoyez-vous de vous intégrer dans notre environnement professionnel ? ».

Ces questions permettent aux recruteurs d’évaluer la capacité du candidat à s’adapter à la culture de l’entreprise, à contribuer positivement à son succès et à intégrer ses attentes personnelles dans un contexte professionnel spécifique. Ainsi, en comprenant les attentes du candidat vis-à-vis de l’entreprise, les recruteurs peuvent mieux évaluer la compatibilité culturelle et stratégique, des éléments clés pour le succès d’un manager au sein de n’importe quelle entreprise.

Évaluation des compétences Managériales

Style de management et de leadership

S’agissant du style de management et de leadership d’un candidat à un poste de manager, les questions visent avant tout à dévoiler la manière dont le candidat aborde la gestion d’équipe et la prise de décision.

Les recruteurs peuvent ainsi poser des questions telles que :

• « Comment décririez-vous votre style de management ? »,
• « Quelles sont vos préférences en matière de leadership et comment les appliquez-vous au quotidien ? »,
• Ou « Comment gérez-vous les conflits au sein de votre équipe ? ».

Ces questions offrent un aperçu relativement fidèle du niveau de conscience du candidat quant à son propre style de management et à sa compréhension des différentes approches de leadership.

Ses réponses permettent d’évaluer si le style de management du candidat est en adéquation avec la culture de l’entreprise. Les recruteurs peuvent alors mieux comprendre la manière dont le candidat envisage d’influencer, motiver et guider son équipe vers la réussite, autant d’éléments cruciaux pour assurer un management optimal.

Gestion des conflits et des équipes

S’agissant cette fois-ci de la gestion des conflits et de la gestion d’équipe, l’enjeu est de déterminer la capacité du candidat à fournir une dynamique positive au sein de son équipe. Les questions ciblant ce domaine peuvent donc inclure :

• « Comment abordez-vous la gestion des conflits au sein de votre équipe ? »,
• « Pouvez-vous partager une expérience où vous avez résolu un conflit au sein de votre équipe avec succès ? »,
• « Comment favorisez-vous la collaboration et la cohésion au sein d’une équipe ? ».

À travers les réponses fournies, les recruteurs auront un aperçu des capacités du candidat à identifier, comprendre et résoudre les conflits de manière constructive. Un bon manager doit donc être capable de gérer les divergences au sein de son équipe tout en favorisant un environnement de travail collaboratif.

En expliquant sa méthode pour encourager la communication ouverte, établir des objectifs communs et promouvoir une culture d’équipe positive, le candidat met en lumière sa compétence à créer une atmosphère propice à la collaboration.

Vision et planification stratégique

Questions sur la vision à long terme

Lors de l’évaluation de la vision à long terme d’un candidat, l’objectif des recruteurs est d’évaluer sa capacité à anticiper, à formuler et à exécuter une stratégie alignée sur les objectifs à long terme de l’entreprise.

Les questions en la matière peuvent notamment être formulées des manières suivantes :

• « Quelle est votre vision à long terme pour votre équipe ou votre département ? »,
• « Comment comptez-vous garantir l’adéquation de vos plans stratégiques avec les objectifs à long terme de l’entreprise ? »,
• « Pouvez-vous partager une expérience passée durant laquelle votre vision stratégique a contribué au succès à long terme de votre équipe ou de votre entreprise ? ».

Au sein de votre vivier de candidats, les réponses vous permettront d’analyser l’aptitude de chacun à formuler une vision claire, à communiquer efficacement cette vision à son équipe, puis à concevoir des plans stratégiques à même de favoriser la réalisation des objectifs à long terme de l’entreprise en général.

Questions sur les capacités d’innovation et d’adaptation

Autre aspect essentiel d’un entretien pour un poste de manager : les questions relatives aux capacités d’innovation et d’adaptation du candidat !

Il s’agit ici de mettre l’accent sur la capacité de chaque candidat à stimuler l’innovation au sein de l’entreprise tout en s’adaptant efficacement aux changements.

Dès lors, en tant que recruteur, vous pouvez le questionner avec des questions telles que :

• « Comment encouragez-vous l’innovation au sein de votre équipe ou de votre département ? »,
• « Pouvez-vous citer une situation passée durant laquelle votre capacité d’adaptation a permis d’atteindre des objectifs stratégiques ? »,
• « Comment intégrez-vous les changements technologiques ou sectoriels dans votre planification stratégique à long terme ? ».

À partir de là, vous serez en mesure d’évaluer sa capacité à stimuler la créativité au sein de son équipe. Des exemples concrets d’expériences passées vous permettront de plus de jauger son aptitude à ajuster sa stratégie en fonction de changements inattendus.

De telles questions révèlent donc la manière dont un candidat favorise l’esprit d’innovation, encourage la prise de risques calculés et s’adapte proactivement aux évolutions du marché.

Compétences personnelles

Évaluation des compétences techniques

Dans le cadre de l’évaluation des compétences personnelles et professionnelles d’un candidat, l’évaluation des compétences techniques est un incontournable. Voici quelques exemples de questions à poser en la matière :

• « Quelles compétences techniques spécifiques possédez-vous et comment les avez-vous développées ? »,
• « Pouvez-vous fournir des exemples concrets de projets pour lesquels vos compétences techniques ont été déterminantes ? »,
• « Comment maintenez-vous vos compétences techniques à jour dans un environnement en constante évolution ? ».

Les réponses fournies par le candidat devraient vous donner un meilleur aperçu de sa capacité à mobiliser des compétences techniques pertinentes pour le poste en question. Cela peut inclure l’utilisation d’outils spécifiques, la maîtrise de logiciels, la compréhension des technologies émergentes ou encore d’autres compétences techniques spécifiques au secteur d’activité de l’entreprise.

Le candidat démontre ainsi sa capacité à combiner des compétences techniques avec des compétences de leadership, dans l’objectif d’influencer positivement son équipe et d’atteindre les objectifs de l’entreprise.

Soft skills et intelligence émotionnelle

In fine, l’évaluation des compétences professionnelles d’un candidat s’étend également au domaine des soft skills et de l’intelligence émotionnelle, d’autres aspects fondamentaux pour recruter un manager performant.

Les questions portant sur ces compétences visent à évaluer la manière dont le candidat gère ses relations professionnelles, et dont il communique et résout les conflits au sein de l’équipe. Cela peut être évalué par le biais de questions du type :

• « Comment décririez-vous vos compétences en matière de communication et de travail d’équipe ? »,
• « Pouvez-vous partager une expérience passée durant laquelle votre intelligence émotionnelle a permis de résoudre un conflit au sein de votre équipe ? »,
• « Comment vous y prenez-vous pour créer un environnement de travail inclusif et positif ? ».

La compréhension de l’intelligence émotionnelle inclut la conscience de soi, la gestion des émotions, la motivation personnelle, la compréhension des autres et la gestion des relations, autant d’éléments clés chez un bon manager.